Servizi di Help Desk Multicanale
Migliorare l’Esperienza Utente attraverso Diversi Punti di Contatto Nel panorama digitale del 2025, il servizio clienti non può più limitarsi a un solo canale di comunicazione. L’aspettativa degli utenti è quella di ricevere assistenza in modo rapido, efficiente e attraverso il mezzo che preferiscono: telefono, email, chat live, social media o piattaforme di messaggistica istantanea.In …
